Prowadzisz sklep internetowy, który posiada również konto na Allegro? Popularny marketplace – a kiedyś przecież zwykły serwis aukcyjny! – dziś to jeden z fundamentów strategii e-commerce. Nowe regulacje sprawiają, że np. e-sklepy muszą sprawdzić, czy nie dystrybuują produktów, których sprzedawać im nie wolno.
Na czym polegają spore zmiany? Od września 2024 roku Allegro wprowadza nowe założenia w zakresie ochrony marek – mają na celu wzmocnienie ochrony praw własności intelektualnej na platformie. Zasady te, dotyczące sprzedaży produktów określonych marek, będą miały bezpośredni wpływ na działalność sprzedawców. Zgodnie z nowymi regulacjami, będą oni zobowiązani do ścisłego przestrzegania tych warunków. Co w przypadku ich naruszenia? Tu możliwe są sankcje – od usunięcia ofert przez kary finansowe po czasowe zawieszenie możliwości sprzedaży.
Na czym polega aktualnie ochrona marek na Allegro?
Cały proces można uznać za swoisty zbiór zasad wynikających z regulaminu Allegro. Mają one doprowadzić do ograniczenia sprzedaży nieoryginalnych produktów i poprawy jakości ofert na platformie. Kluczowe zmiany obejmują następujące kwestie:
Konta firmowe
Od września 2024 roku, produkty marek chronionych będą mogły być sprzedawane wyłącznie na kontach firmowych. Oferty tych produktów na kontach zwykłych zostaną usunięte.
Wysyłka przesyłek spoza EOG
Oferty z produktami marek chronionych nie mogą być wystawiane przez firmy zarejestrowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią lub Szwajcarią, ani przez firmy zarejestrowane w tych obszarach, jeśli wysyłają produkty spoza tych regionów bez wystawiania faktur.
Oferta na Allegro Lokalnie
Produkty marek chronionych mogą być wystawiane na Allegro Lokalnie tylko na kontach zwykłych. Takie ogłoszenia nie będą widoczne na głównej platformie Allegro.
Przed zmianami na Allegro nie ma ucieczki
Allegro zastrzega, że produkt uznaje za nieoryginalny, jeśli jest imitacją i posiada oznaczenia, które mogą wprowadzać w błąd co do jego autentyczności. Allegro dokładnie weryfikuje zgłoszenia, sprawdzając pełnomocnictwa i rejestry osób zgłaszających naruszenia w imieniu marek.
Sprzedawcy muszą potwierdzić, że zapoznali się z nowymi warunkami ochrony marek. W przeciwnym razie od września 2024 nie mogą wystawiać, wznawiać ani edytować ofert z produktami marek chronionych. Dodatkowo, wszystkie istniejące oferty zostaną zakończone 2 października 2024 roku.
Allegro wprowadza trzy stopnie naruszeń związanych z nieprzestrzeganiem zasad. I – trzeba przyznać – są one bardzo surowe.
Co grozi za łamanie zasad na Allegro?
Najmniejszy wymiar kary? W przypadku zgłoszenia przez uprawniony podmiot, że produkt jest nieoryginalny, Allegro usunie wszystkie oferty z produktami tej marki z konta sprzedawcy i uniemożliwi wystawianie oraz wznawianie ofert przez najbliższe 180 dni na wszystkich kontach powiązanych z tym samym NIP-em.
W drugi stopniu sankcji, jeśli w ciągu 180 dni od pierwszego zgłoszenia pojawi się kolejne dotyczące konta z tym samym NIP-em, Allegro ponownie usunie wszystkie oferty z produktami tej marki oraz uniemożliwi ich wystawianie. Dodatkowo, jeżeli zgłoszenie dotyczy marek chronionych, zostaną usunięte wszystkie oferty z produktami tych marek i nałożona zostanie kara finansowa w wysokości 2500 zł, 15 000 CZK lub 600 EUR, w zależności od rynku sprzedaży. Kwota zostanie pobrana bezpośrednio z konta sprzedawcy, analogicznie do innych opłat za usługi Allegro.
Najwyższy stopień kary to już sankcja finansowa oraz całkowite zablokowanie wystawiania nowych ofert. Połączone jest to z zakończeniem wszelkich aktywnych ofert. Dodatkowo – sprzedawca już nie… zrobi zakupów na Allegro.