Największe wrażenie może jednak robić wynik 20%. O tyle, rok do roku, wzrosły przychody z obsługi przesyłek kurierskich w Polsce. Pod tym względem największym źródłem dynamicznych zmian jest niewątpliwie sektor określany jako Out of Home.
Stan branży kurierskiej – w tym szczegółowe analizy dotyczące cen czy zmiany trendów na rynku – charakteryzuje tradycyjny raport przygotowany przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Opracował on właśnie edycję na rok 2023. Co z niej wynika?
Niewątpliwie najbardziej widoczny jest fakt, że w 2023 roku segment przesyłek kurierskich stał się dominującym elementem rynku pocztowego w Polsce. Wolumen przesyłek kurierskich osiągnął poziom 1 052,3 mln sztuk, co oznacza wzrost o prawie 17% w porównaniu do poprzedniego roku. Taki wzrost jest bezpośrednio związany z nieustannym rozwojem sektora e-commerce, który generuje rosnące zapotrzebowanie na szybkie, niezawodne i elastyczne usługi kurierskie.
Przesyłki kurierskie zdominowały całą branżę pocztową
Liczby nie kłamią: przychody z przesyłek kurierskich w 2023 roku wyniosły 11,77 mld zł, co stanowi wzrost o ponad 20% rok do roku. Wzrost ten nie tylko odzwierciedla rosnący wolumen przesyłek, ale także wskazuje na wysoką wartość dodaną, jaką oferują usługi kurierskie w kontekście logistycznym. W efekcie, segment ten zdominował polski rynek pocztowy, stanowiąc 71% jego całkowitej wartości. Jednocześnie to już 52% ogólnego wolumenu usług pocztowych. To pokazuje, jak istotnym elementem rynku stały się usługi kurierskie, napędzane głównie przez dynamicznie rozwijający się rynek handlu internetowego.
Co kryje się za taką dynamiką wzrostu? To – według UKE – przede wszystkim rosnąca popularność dostaw typu Out of Home, czyli realizowanych poza miejscem zamieszkania odbiorcy. W te założenia przede wszystkim wpisują się dostawy do samoobsługowych automatów paczkowych. W 2023 roku liczba takich automatów wzrosła o 42%. To efekt preferencji konsumentów, którzy coraz częściej wybierają tę formę odbioru przesyłek ze względu na jej wygodę i elastyczność. Jak zauważają twórcy raportu UKE: automaty paczkowe stały się kluczowym elementem infrastruktury logistycznej, pozwalając na dostosowanie usług kurierskich do intensywnego trybu życia współczesnych konsumentów.
Ceny przesyłek kurierskich nie rosną
Średni przychód netto na przesyłkę kurierską wyniósł w 2023 r. około 11 zł, co oznacza stabilizację tego wskaźnika mimo wyzwań związanych z wysoką inflacją oraz wzrostem kosztów pracy. Choć dynamika wzrostu wolumenu przesyłek była wyższa niż dynamika wzrostu przychodów, segment przesyłek kurierskich zdołał utrzymać stabilny poziom dochodów na jednostkową przesyłkę.
Na tej podstawie analitycy UKE zauważają, że rok 2023 był także świadkiem dalszej konsolidacji rynku przesyłek kurierskich. Wzrost wartości i wolumenu w tym segmencie pozwolił na kompensację spadków odnotowanych w innych obszarach rynku pocztowego, takich jak przesyłki listowe i paczki pocztowe.
Twórcy analizy wskazują, że rosnąca liczba przesyłek stawia przed operatorami kurierskimi nowe wyzwania, związane z koniecznością dalszej automatyzacji procesów oraz rozbudową infrastruktury logistycznej.
Rozwój sektora przesyłek z perspektywy firmy
Jak zmiany na rynku postrzegają same firmy? W rozmowie z Polską Agencją Prasową prezes DPD Polska Rafał Nawłoka stwierdził, że duża presja cenowa na tym rynku istnieje od wielu lat. – Polska jest najbardziej konkurencyjnym rynkiem usług kurierskich w Europie, przez to ceny za przesyłki są bardzo niskie w stosunku do innych krajów – ocenił. – Jestem w tej firmie od 2000 roku i od kiedy pamiętam, mówiło się, że w Polsce są obecni wszyscy ważni gracze międzynarodowi. I to się potwierdza. W dodatku wszyscy więksi gracze realizują usługi na terenie całego kraju. I to nie jest powszechna sytuacja w Europie. Jesteśmy bardzo konkurencyjnym rynkiem – podkreślił Nawłoka.
